
大瘦瘦
今天翻看店铺支付宝账单的时候,突然看到天猫首单礼金的扣费记录……
天猫首单礼金居然扣费惊人啊……
没关注的老板,赶紧去看看啊!!!
店铺首单礼金是运营报名的,但却不知道会单独扣费……
看了下才知道,原来报名的时候要设置扣费比例,最少是10%……
其实,如果真实拉新,扣费10%,拉新成本当做广告费,是不是还挺少的啊??!!
但是,其实并不是你想的那样……
首先,天猫首单礼金说是针对新客的,也就是过去一年从未在店铺里面成交的客户,平台根据一定算法,给一定客户展示首单礼金!
听到这,是不是感觉还是挺好的?因为平台说,根据一定算法,也就是不是全部客户……
平台说,是优质客户哦!!!
其实,并不是!
开启首单礼金的,可以去看下成交订单记录,基本上包含了店铺大多数的新客……
另外,也是我非常想强调的……
给新客优惠,过去一年未在店铺成交的新客,也一定程度给平台拉新了,商家给优惠,也帮平台维护了新客,商家少赚点,让利一些给新客,理由很充分!!商家也会觉得挺合适……
但是,平台还要收取扣点……挺不合适的,并且,看订单记录,店铺大多数订单都进入了首单有礼的扣费订单里面……也就是,你通过付费渠道拉新的客户,有可能会享受首单礼金……然后,你不仅给了优惠还需要额外支付首单礼金的服务费扣点,至少10%……
天猫首单礼金并不是指定的客户来源才计算……!
有么有瞬间觉得很坑爹啊!!
其次,如果店铺产品价格保护的很好,价格策略清晰,或者说商品竞争力很好,这种首单礼金对店铺意义并不大!而且,经过我们测试,并没有明显感受到开通首单礼金给店铺销售额和转化率带来了多少增长!几乎可以说是感受不到……
不过,品牌新享首单礼金后台缺给了不错的数据,个人认为吃了很多店铺本身拉新的数据流量……
所以,经测试并核算,认为给店铺增加的是额外的费用成本,我们决定即日及时关闭!!
关闭后,再观察下,店铺是否会受什么影响……
其他如果有研究过天猫首单礼金的商家,一起分享分享呗?!